Política de privacidad

Última actualización: 21 de mayo de 2026

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Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal, de conformidad con lo establecido en la presente Política de privacidad.

Información personal que recopilamos o tratamos Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal, en función de cómo interactúe con los Servicios:

  • Detalles de contacto: nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

  • Información financiera: datos de tarjetas de pago, detalles de las transacciones y confirmación del pago.

  • Información de la cuenta: nombre de usuario, preferencias y configuración.

  • Información sobre transacciones: artículos que consulta, añade a su carrito, compra, devuelve o cambia.

  • Comunicaciones: información que nos facilite al contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

  • Información técnica: datos sobre su dispositivo, navegador, dirección IP y uso de los Servicios.

Fuentes de información personal Podemos recopilar información personal directamente de usted, automáticamente a través de los Servicios (cookies y tecnologías similares), de nuestros proveedores de servicios técnicos o de nuestros partners comerciales.

Cómo utilizamos su información personal Podemos utilizar su información personal para:

  • Prestar, personalizar y mejorar los Servicios: Procesar sus pagos, gestionar pedidos, organizar el envío y facilitarle una experiencia personalizada.

  • Marketing y publicidad: Enviarle comunicaciones comerciales y mostrarle anuncios basados en su actividad.

  • Seguridad y prevención de fraudes: Autenticar su cuenta y proteger nuestros servicios ante actividades malintencionadas.

  • Comunicaciones: Responder a sus solicitudes y mantener nuestra relación comercial.

  • Motivos legales: Cumplir con la legislación aplicable o responder a procedimientos legales válidos.

Cómo divulgamos la información personal Podemos divulgar su información personal a:

  • Shopify y otros proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre (pagos, envíos, gestión de TI).

  • Partners comerciales y de marketing.

  • En relación con transacciones comerciales o para cumplir con obligaciones legales.

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